植物の力に着目したサプリメント、化粧品、スキンケア、石鹸、ヘアケアの専門店

24時間、365日受け付けております。
各商品ページからご注文下さい。

ご不明な点やご質問がございましたら



お電話でのお問い合わせは、平日（月−金）の10時〜15時

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

【ポイントについて】

会員ログインされた状態でのご注文について、商品の税抜き価格の3％（小数点切り捨て）がポイント還元されます。1ポイント＝1円（税込）としてお使いいただけます。
※当オンラインショップ以外からのご注文（メール・お電話・FAXでのご注文、Amazon商品ページ）はポイントを付与できません。
※ログインなし（会員登録なし）のご注文はポイントを付与できません。
※定期購入商品にはポイントを付与できません。

【ポイントご利用方法】

・会員ログインされた状態で、ご注文画面より1ポイント以上からご利用いただけます。
　決済を完了した後からのポイントご利用は承れませんのでご注意ください。
・一度にお使いいただけるポイント上限は5000ポイントです。
・ポイントは送料・支払手数料には適用されません。

【ポイント付与のタイミング】

ご注文商品の発送後、3日ほどで付与されます。ポイントはログイン後、会員情報ページからご確認いただけます。

【ポイントの有効期限】

ポイントの有効期限は最後に商品を発送した日付より12ヶ月です。

【ポイントサービスの注意点】

・期限切れ等で失効したポイントは再付与できません。
・ポイント利用で購入した商品で、発送前にキャンセルされた場合は利用分のポイントをお戻しいたします。　商品発送後のキャンセル、また商品を返品した場合、ポイントはお戻しできませんのでご了承ください。
・ポイント還元率は予告なく変更する場合がございます。

クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替・後払い.com（コンビニ払い）　からお選び頂けます。

●クレジットカード決済

お支払代金：商品代金＋送料

VISA・Master・JCB・AMEXがご利用頂けます。



※クレジット決済はイプシロン株式会社の「イプシロンクレジットサービス」システムを利用しています。
当店にお客様のクレジットカード情報が通知される事はございません。


●代金引換（eコレクト／現金・クレジットカード・デビットカード払い可能）



　お支払代金：商品代金＋送料＋代引手数料（330円）

　商品到着時に配達員に現金・クレジットカード・デビットカードでお支払い下さい。
　
＜eコレクトでご利用頂けるクレジットカード＞



JCB・VISA・マスターカード・ダイナース・アメリカンエキスプレス・オリコ・セゾンカード
OMC・ポケットカード・イオン・ライフカード・アプラス・ティーエスキュービック
CFカード・ジャックス・DC・UFJカード・ニコス・MUFGカード・セディナ

＜デビットカード（キャッシュカード）＞


「J-Debit」というサービスに加盟している金融機関のキャッシュカードがご利用いただけます。

［デビットカードとは］
現在お持ちの銀行などの金融機関のキャッシュカードで、
お買い物やサービスなどのお支払いが可能な便利なサービスです。
クレジットカードとの違いは、お客さまの口座からすぐに代金を引落す「即時決済型」ということです。

※殆どの金融機関のキャッシュカードがご利用頂けますが、一部未対応のものもございます。
　また、システムが金融機関と同じになる為、時間帯によってはご利用頂けない場合もございます。
　対応している金融機関・時間帯は、こちらからお調べ頂けます。


●郵便振替（先払い）

　お支払代金：商品代金＋送料＋お振込手数料

　　郵便振替：【記号】009502【番号】254892【名義】カ）アイカ　コウトウカ

※ ゆうちょダイレクトからご入金の場合は、記号番号「00950-254892」となります。

　ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。


※郵便振替はシステムの都合上、ご入金確認に1〜3日掛かる場合がございます。
　発送にお時間が掛かる場合がございますので、お急ぎのお客様、また
　配送日時指定をご希望のお客様は、他のお支払方法をお勧めいたします。


●銀行振込（先払い）
　
　お支払代金：商品代金＋送料＋お振込手数料
　
　口座名　　PayPay銀行　すずめ支店
　口座番号　普通　3625406
　口座名義　株式会社アイカ

　ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。


●後払い.com（コンビニ払い）

お支払代金：商品代金＋送料＋決済手数料（275円）

　商品到着後にコンビニ・銀行振込・郵便振替でお支払い頂けます。
　後日郵送されるお振込用紙を使って、ご請求後14日以内にお支払い下さい。

　
【ご請求書サンプル】このような圧着ハガキが別郵便で届きます。


【後払い.comご利用のお客様へ】
当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

・当サービスには【後払い.com】による与信が必要となります。与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

・コンビニエンスストア、銀行、郵便局でお支払いいただけます。

・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

・商品到着と請求書の到着は別になります。

・支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

・ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。

・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

・商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、楽天BOX受取り、コンビニ受取り、また転送依頼をすることはできません。

・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

●　宅配便（佐川急便）

　　佐川急便の配達員がお届けにあがります。
　　ご希望の配送日および時間帯がお選び頂けます（一部地域ではご指定頂けない場合がございます）。

　　送料：全国一律600円
　　　　　10,000円以上（税抜）のお買い上げで送料無料です。

●　ポスト便

　　お客様のポストへ直接投函される為、受取りの手間が掛かりません。
　　到着目安は、発送より3〜7日です（配送地域により異なります）。
　　ポスト便対象商品のみご利用いただけます。

　　送料：全国一律198円

【ポスト便に関するご注意】

■お荷物の配送追跡機能がご利用頂けません。

■ポストへ直接投函されますので、配達日時指定・代金引換がご利用頂けません。

■ポスト投函となりますので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、
　表札が無い場合は、お届けできず返品される場合がございますのでご注意ください。

当ホームページ内の商品は全て外税表示です。

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をお確かめ下さい。
万一、商品の破損、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。

●交換・返品は商品の特性上、未開封・未使用品に限ります。
　お手数ですが、商品到着後7日以内に06-6120-0539（月−金／10：00〜15：00、土日祝休）までご連絡下さい。

●お客様都合による交換・返品の場合、返送料及び返金手数料は、お客様にてご負担お願い申し上げます。

返送先：〒542-0081
　　　　大阪市中央区南船場3-2-28　日宝タイヨービル4Ｆ
　　　　株式会社アイカ　返品・交換係　宛

●以下の場合、交換･返品はお受けできません。
　・商品到着から8日以上経過した場合
　・開封済みの商品
　・お客様で破損・汚損された商品

●お客様の長期不在等で受け取りが遅れた場合、宅配業者での保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねます。
期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。


【ご注意】

・商品の受取拒否や長期不在による返送に関しまして、送料及び商品手配料として別途3,300円を請求させて頂くことがございます。
・代引発送での受取拒否をされた方は、次回以降のご注文は銀行振込でのみお受け致します。
・悪質なユーザーと判断した場合、当店のご利用をお断りさせて頂く事がございます。ご了承下さい。